Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Ungkapin.my.id, kamu setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

Ungkapin.my.id menyediakan jasa pembuatan website undangan dan ucapan digital untuk berbagai momen seperti pernikahan, ulang tahun, anniversary, kelulusan, dan acara lainnya. Layanan dapat berupa template siap pakai maupun custom design sesuai paket yang kamu pilih.

3. Pemesanan dan Pembayaran

• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima sesuai paket yang dipilih
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun harga yang berlaku adalah harga saat pemesanan
• Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia (transfer bank, e-wallet, payment gateway)
• Pengerjaan dimulai setelah pembayaran terkonfirmasi dan data lengkap diterima

4. Konten Pengguna

Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh konten (foto, video, musik, teks) yang kamu kirimkan. Dengan mengirimkan konten, kamu menyatakan bahwa:

• Memiliki hak penuh atau izin untuk menggunakan konten tersebut
• Konten tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak pihak lain
• Konten tidak mengandung unsur SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau hal yang melanggar hukum

Kami berhak menolak atau menghapus konten yang melanggar ketentuan tersebut.

5. Revisi

Jumlah revisi mengikuti paket yang kamu pilih. Revisi tambahan di luar paket dapat dikenakan biaya tambahan. Permintaan revisi yang mengubah konsep awal secara menyeluruh dapat dianggap sebagai pengerjaan baru.

6. Waktu Pengerjaan

Estimasi waktu pengerjaan adalah 1-3 hari kerja untuk template standar dan 5-7 hari kerja untuk custom design, terhitung sejak pembayaran dan data lengkap diterima. Waktu dapat berubah tergantung antrian dan kompleksitas pesanan.

7. Pembatalan dan Refund

• Pembatalan sebelum pengerjaan dimulai: refund 80% dari nilai pesanan
• Pembatalan saat pengerjaan berjalan: refund 50% dari nilai pesanan
• Pembatalan setelah pesanan selesai (link sudah dikirim): tidak ada refund

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh template, kode, desain, dan elemen kreatif yang kami buat tetap menjadi hak milik Ungkapin.my.id. Kamu mendapatkan lisensi untuk menggunakan website hasil pesanan untuk acara pribadimu, namun tidak diizinkan untuk menjual ulang atau mendistribusikannya kembali.

9. Masa Aktif Website

Website undangan/ucapan aktif sesuai durasi paket yang dipilih (umumnya 6-12 bulan). Setelah masa aktif berakhir, kamu dapat memperpanjang dengan biaya yang berlaku. Tanpa perpanjangan, link dan data dapat dinonaktifkan.

10. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk gangguan teknis dari pihak penyedia hosting atau domain. Kami akan berusaha maksimal menjaga ketersediaan layanan.

11. Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat baru.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui mekanisme hukum yang berlaku jika tidak tercapai kesepakatan.

13. Kontak

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan dapat disampaikan melalui WhatsApp di +62 831 8122 2378 atau Instagram @rifaldo.dev.